ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании платных услуг по предоставлению доступа к авторским программам и рекомендаций по питанию Вячеслава Дайчева (для физических лиц)
на заключение договора об оказании платных услуг по предоставлению доступа к авторским программам и рекомендаций по питанию Вячеслава Дайчева (для физических лиц)
Настоящий документ, постоянно размещенный в глобальной сети Интернет по сетевому адресу https://sport-u.online/oferta является предложением Дайчевой Александры, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ИНН 930802630515 (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание платных услуг – деятельность по обеспечению доступа к авторским программам тренировок (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним и полностью дееспособным физическим лицом (далее по тексту – Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком совокупности всех нижеперечисленных действий:
1. Регистрации Заказчика путем заполнения анкеты по адресу https://sport-u.online для доступа к соответствующему виду авторской программы тренировок.
2. Выражение согласия с условиями оферты, размещенной на сайте Исполнителя по адресу https://sport-u.online/oferta посредством проставления галочки.
3.Выражение согласия на обработку персональных данных, указанных Заказчиком при его регистрации путем заполнения анкеты, на сайте Исполнителя. Политика обработки персональных данных размещена по адресу https://sport-u.online/politika
Внесение персональных данных, но не оплаты услуги должно трактоваться Исполнителем как волеизъявление на приобретение услуги. В результате чего Исполнитель вправе осуществлять рассылку рекламного характера.
4. Выражение согласия на приобретение услуги согласно выбранному виду авторской программы тренировок, представленной на платформе Исполнителя на условиях оферты по адресу https://sport-u.online посредством нажатия кнопки «оплатить».
Оплачивая стоимость услуги Исполнителя, Заказчик:
- гарантирует достоверность сведений, предоставляемых о себе:
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается что он несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения договора) считается момент подтверждения транзакции банком, в зависимости от выбранной программы тренировок (продукта), размещённых на сайте Исполнителя https://sport-u.online
После внесения Заказчиком денежных средств в счет оплаты Продукта, активация доступа к авторским программам тренировок в Личном кабинете Заказчика может происходить с задержкой, что связанно с техническими особенностями в работе Платформы при взаимодействии с компанией, являющейся платежным сервисом (платежной системой).
Договор
1.2 Платформа – информационная система (специализированный программный комплекс), предназначенная для взаимодействия посредством ЭВМ и других компьютерных устройств, включая иные устройства, подключенных к сети Интернет, для предоставления доступа к авторским программам тренировок Исполнителя Заказчику, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно через сайт Исполнителя, по адресу в пределах доменной зоны https://sport-u.online состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд.
1.3 Услуга – деятельность по обеспечению доступа к авторским программам тренировок (к продукту).
Доступ к авторским программам тренировок для целей настоящего Договора означает возможность Заказчика просмотра и/или прослушивания определенного вида информационных файлов Исполнителя в Личном кабинете Заказчика на Платформе.
Услуга является нематериальным объектом. Предоставление права использования Платформы обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно определенным лицом – Заказчиком.
1.4 Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Заказчика, путем указания персональных данных, и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты, пароля и т.д.) в предусмотренные для этого поля на Сайте. Каждый Личный кабинет считается отдельной учетной записью и формируется на основе адреса электронной почты, указанной Заказчиком.
1.5 Авторские программы тренировок – это информационные файлы (видео и текстовая информация) Исполнителя, предназначенные для координации самостоятельного тренировочного процесса человека.
Авторские программы тренировок являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и предоставляются в Личном кабинете Заказчика на Платформе после приобретения Услуги.
1.5.1 Продукт – это один или несколько информационных файлов авторских программ тренировок, сгруппированные по тематике или иным критериям, обладающими различными условиями приобретения и пользования.
Виды продуктов (актуальное наличие на сайте):
а) «ProТело», «Бесплатная тренировка», «Решение проблем ЖКТ с помощью ВОДЫ», «Восстановление после родов», «ТРЕНЕРВДОМЕ», а также иные программы тренировок, (далее по тексту – Специализированные тренировки) – продукт, который состоит из одного тренировочного файла с упражнениями по определенной тематике, Услуга по специализированным тренировкам предоставляется на период существования Личного кабинета Заказчика;
Актуальная информация о тематике, описании и стоимости продуктов находится на сайте.
1.6 Служба поддержки – это привлекаемые Исполнителем компетентные лица по оказанию содействия и консультации Заказчика в вопросах приобретения и исполнения Услуги.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу (обеспечить доступ к программам тренировок Вячеслав Дайчева) посредством удалённого доступа к Платформе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», а Заказчик обязуется оплатить услуги. При этом, Исполнитель предоставляет Заказчику посредством Личного кабинета доступ к той информации, которая соответствует содержанию вида авторской программы тренировок, оплаченной Заказчиком.
2.2. Исполнитель размещает перечень авторских программ тренировок на Сайте. Информация о стоимости, содержании, дате и времени проведения, доступна Заказчику на Сайте, в пределах доменной зоны https://sport-u.online. По письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя fitnestrenervdome@gmail.com, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию об услуге на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
2.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа в Личном кабинете к соответствующей авторской программе тренировок, выбранной Заказчиком.
2.4. Исполнитель единоразово информирует Заказчика при первом приобретении услуги, о предоставлении доступа посредством направления пароля на электронную почту Заказчика, указанной при регистрации на Сайте, для входа в Личный кабинет.
2.5. Услуга является нематериальным объектом. Предоставление права использования Платформы обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно определенным лицом – Заказчиком.
3.Права и обязанности Исполнителя.
3.1. Обязан организовать и обеспечить надлежащие оказание услуги по настоящему Договору.
3.2.Обязан предоставить в Личном кабинете Заказчика доступ авторским программам тренировок, размещенным на Платформе, при оплате им стоимости услуги.
3.3. Обязан соблюдать этические нормы поведения, в частности не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес Заказчика.
3.4. Вправе отложить дату начала оказания услуги на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору
3.5. Вправе без согласования Заказчика привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные
3.6. Вправе запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору (кроме конфиденциальных данных являющихся банковской тайной или иных конфиденциальных данных финансового характера)
3.7. Вправе осуществлять рассылки Заказчику сообщений, в том числе о возможностях Платформы, маркетинговых мероприятиях, а также любую иную информацию рекламного характера.
3.8. Вправе в рамках проведения маркетинговых и рекламных мероприятий, вносить временные изменения в условия оказания услуг (на определённый период времени, в отношении определённой группы лиц и тому подобное), с обязательной публикацией на Сайте и/или путем рассылки, рекламы.
4. Права и обязанности Заказчика.
4.1.Обязан зарегистрироваться на Платформе, путем заполнения персональных данных и обеспечить конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету.
4.2.Обязан своевременно и в полном объёме предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуги (в том при и обращении в Службу поддержки).
Заказчик уведомлен и дает согласие на то, что информация о реквизитах банковских карт Заказчика, а также вся финансовая информация, предоставляемая Заказчиком для осуществления платежей при использовании Платформы, обрабатываются любыми доступными платежными системами и/или кредитными организациями и/или оператором фискальных данных по поручению Заказчика по их банковским счетам в целях внесения денежных средств в оплату Подписки в соответствии с условиями настоящего Договора (то есть, НЕ Исполнителем).
4.3.Обязан своевременно и в полном объёме (100% оплаты) оплатить стоимость услуги Исполнителя. Исключением могут быть акции и специальные условия.
4.4.Обязан соблюдать этические нормы поведения, в частности не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес представителей Исполнителя (Службы поддержки), Исполнителя.
4.5.Обязан своевременно сообщить о проблемах, связанных с невозможностью доступа к услуге, по причинам зависящих от Исполнителя.
4.6.Обязан ознакомиться с информацией в Личном кабинете и на Сайте Исполнителя, связанной с условиями предоставления услуг. Регулярно, не реже одного раза в 14 (четырнадцать) календарных дней, знакомиться с действующей редакцией настоящего Договора.
4.7.Обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, а также не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.8.Вправе получать информационную помощь от Службы поддержки по вопросам, связанным с приобретением и порядком оказания услуги, работой Платформы.
5. Цена и порядок оплаты
5.1 Стоимость Услуги, предусмотренных настоящим Договором, определяется в зависимости от вида авторской программы тренировок, выбранной Заказчиком из размещенных на сайте Исполнителя. Актуальной стоимостью Услуги считается стоимость, указанная на Сайте в момент оплаты. Исключением является стоимость автоматических подписок (автопродления), которая регулируется «Правилами осуществления автоматических подписок (автопродления)» (Приложение № 3 к Договору).
5.2. Услуги предоставляются при условии их 100% предварительной оплаты Заказчиком. Заказчик оплачивает Услугу с помощью платежного сервиса, доступного после нажатия кнопки «Оплатить» с соответствующей страницы Сайта Исполнителя.
5.3 Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуги Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4 После оказания Заказчику Услуги в полном объеме (открытие доступа к выбранной авторской программе тренировок) оплата возврату не подлежит.
6. Гарантия и ответственность.
6.1 Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием, в том числе и за неиспользование информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.2 Заказчик полностью осознает, что осуществляемые им самостоятельно в рамках, разработанных Исполнителем авторских программ тренировок, предполагающие использование какого-либо спортивного инвентаря, а также любые физические упражнения, могут повлечь за собой получение повреждений. Заказчик понимает это и добровольно берет на себя ответственность за получение любого вида повреждений, от которых может пострадать физически и/или морально. Заказчик согласен, что Исполнитель, либо его представители не несут какую-либо ответственность за повреждения, которые могут быть получены в процессе тренировок.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем разработанных авторских программ тренировок.
6.4. В случае нарушения Заказчиком пункта 4.4 и пункта 4.7 Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возвращения Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Также по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения пункта 4.7.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1 Сайт и Платформа Исполнителя, с которого осуществляется непосредственное оказание таких услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
7.2. Используя Сайт и Платформу Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта (Платформы) и структура их содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любом содержимом Сайте или Платформы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
7.3. При цитировании материалов Сайта и (или) Платформы Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку.
7.4. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ положений настоящего Договора, касающихся защиты права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, а также выплату компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения Заказчиком согласия с его условиями в порядке определенной публичной офертой Исполнитель вправе вносить изменения в Договор (договор оферты) с обязательным размещением соответствующей информации на Сайте.
8.2 В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на электронной адрес почты, указанный Заказчиком при регистрации путем заполнения анкеты на Сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты fitnestrenervdome@gmail.com Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных условий обязательный претензионный порядок считается не соблюденным.
9. Реквизиты Исполнителя:
Реквизиты Исполнителя:
ИП Дайчева Александра Александровна
ИНН 930802630515
ОГРНИП 324930100061353
Электронная почта по вопросам услуг: fitnestrenervdome@gmail.com
Сайт: https://sport-u.online
Приложение № 1 к Договору
Правила возврата денежных средств
Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Обращение о возврате денежных средств осуществляется только путем обращения Заказчиком по электронному адресу fitnestrenervdome@gmail.com
2. Одностороннее расторжение договора Заказчиком и возврат денежных средств в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ (отказ от Договора) возможен исключительно до момента предоставления права на доступ к продукту – авторским программам тренировок (до оказания Услуги). Также, при наличии других обстоятельств, когда Услуга не предоставлена по вине Исполнителя.
Уплаченные Заказчиком денежные средства в счет оплаты рекуррентных платежей (подписки/автопродления) не могут быть возвращены, за исключением случаев прямо упомянутых в настоящем Договоре, поскольку Исполнитель предоставляет Заказчику право доступа к возможности просмотра продукта (информационные файлы авторских программ тренировок), который является нематериальным объектом. Заказчик не вправе отказаться от оплаченной Подписки, поскольку предоставление права использования Платформы обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно определенным лицом – Заказчиком.
Исполнитель на свое усмотрение может осуществить возврат денежных средств при первой покупке, дублирующей покупки и иные факторы ошибки Заказчика.
3. В случае отказа Заказчика от исполнения условий Договора и наличии у него права на возврат денежных средств, Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее по тексту – Заявление), в которой содержится перечень данных Заказчика (сумму, подлежащую возврату; подробное основание отказа от покупки; данные о владельце и банковской карте). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заявления обязуется заполнить, и направить ее Исполнителю на электронный адрес fitnestrenervdome@gmail.com.
4. Рассмотрение Заявления о возврате денежных средств Заказчику производится Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.
5. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Заказчика, указанных в Заявлении за исключением комиссии и иных сборов.
6. Возврат денежных средств за услугу, предоставляемой на специальных (персональных) условиях, осуществляется согласно Приложению № 2 к Договору «Правила специальных условий предоставления Услуги».
Приложение № 2 к Договору
Правила специальных условий предоставления Услуги
Настоящие Правила специальных условий доступа к услуге регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с предоставлением специальных (персональных) условий осуществления Услуги.
1. Специальные (персональные) условия предоставления услуги может выражаться в форме приостановления доступа к авторским программам тренировок, а также иные формы, достигнутые посредством договоренности между Заказчиком и Исполнителем.
2. Приостановление доступа – временный перенос доступа к продукту Заказчику в согласованный с Исполнителем порядок и срок. Приостановление доступа может выражаться также в форме переноса даты начала периода пользования доступом (отложенный старт), когда Заказчик получает возможность начать использование приобретенной Услуги в порядок и срок, согласованный с Исполнителем.
3. Приостановление Услуге может быть реализовано Исполнителем в случае выхода Заказчика в ежегодный оплачиваемый отпуск – 1 раз в течении календарного года;
При этом, вышеуказанные причины должны быть обоснованы, который предоставляется при обращении о приостановке доступа вместе с заявлением от Заказчика в свободной форме.
3. В рамках принципа клиентоориентированности, на усмотрение Исполнителя, могут быть учтены и иные причины для приостановления доступа, принятые как удовлетворительные.
4. Оплата Услуги, предоставленной на специальных (персональных) условиях, считается задатком (предварительной оплатой) обеспечивающий исполнение обязательств Исполнителя и Заказчика в размере 90% от всей оплаченной суммы.
5. Возврат денежных средств за Услугу, предоставленной на специальных (персональных) условиях, должно осуществляться в соответствии со статьёй 381 Гражданского кодекса РФ.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком совокупности всех нижеперечисленных действий:
1. Регистрации Заказчика путем заполнения анкеты по адресу https://sport-u.online для доступа к соответствующему виду авторской программы тренировок.
2. Выражение согласия с условиями оферты, размещенной на сайте Исполнителя по адресу https://sport-u.online/oferta посредством проставления галочки.
3.Выражение согласия на обработку персональных данных, указанных Заказчиком при его регистрации путем заполнения анкеты, на сайте Исполнителя. Политика обработки персональных данных размещена по адресу https://sport-u.online/politika
Внесение персональных данных, но не оплаты услуги должно трактоваться Исполнителем как волеизъявление на приобретение услуги. В результате чего Исполнитель вправе осуществлять рассылку рекламного характера.
4. Выражение согласия на приобретение услуги согласно выбранному виду авторской программы тренировок, представленной на платформе Исполнителя на условиях оферты по адресу https://sport-u.online посредством нажатия кнопки «оплатить».
Оплачивая стоимость услуги Исполнителя, Заказчик:
- гарантирует достоверность сведений, предоставляемых о себе:
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается что он несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения договора) считается момент подтверждения транзакции банком, в зависимости от выбранной программы тренировок (продукта), размещённых на сайте Исполнителя https://sport-u.online
После внесения Заказчиком денежных средств в счет оплаты Продукта, активация доступа к авторским программам тренировок в Личном кабинете Заказчика может происходить с задержкой, что связанно с техническими особенностями в работе Платформы при взаимодействии с компанией, являющейся платежным сервисом (платежной системой).
Договор
- Термины и определения
1.2 Платформа – информационная система (специализированный программный комплекс), предназначенная для взаимодействия посредством ЭВМ и других компьютерных устройств, включая иные устройства, подключенных к сети Интернет, для предоставления доступа к авторским программам тренировок Исполнителя Заказчику, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно через сайт Исполнителя, по адресу в пределах доменной зоны https://sport-u.online состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд.
1.3 Услуга – деятельность по обеспечению доступа к авторским программам тренировок (к продукту).
Доступ к авторским программам тренировок для целей настоящего Договора означает возможность Заказчика просмотра и/или прослушивания определенного вида информационных файлов Исполнителя в Личном кабинете Заказчика на Платформе.
Услуга является нематериальным объектом. Предоставление права использования Платформы обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно определенным лицом – Заказчиком.
1.4 Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Заказчика, путем указания персональных данных, и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты, пароля и т.д.) в предусмотренные для этого поля на Сайте. Каждый Личный кабинет считается отдельной учетной записью и формируется на основе адреса электронной почты, указанной Заказчиком.
1.5 Авторские программы тренировок – это информационные файлы (видео и текстовая информация) Исполнителя, предназначенные для координации самостоятельного тренировочного процесса человека.
Авторские программы тренировок являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и предоставляются в Личном кабинете Заказчика на Платформе после приобретения Услуги.
1.5.1 Продукт – это один или несколько информационных файлов авторских программ тренировок, сгруппированные по тематике или иным критериям, обладающими различными условиями приобретения и пользования.
Виды продуктов (актуальное наличие на сайте):
а) «ProТело», «Бесплатная тренировка», «Решение проблем ЖКТ с помощью ВОДЫ», «Восстановление после родов», «ТРЕНЕРВДОМЕ», а также иные программы тренировок, (далее по тексту – Специализированные тренировки) – продукт, который состоит из одного тренировочного файла с упражнениями по определенной тематике, Услуга по специализированным тренировкам предоставляется на период существования Личного кабинета Заказчика;
Актуальная информация о тематике, описании и стоимости продуктов находится на сайте.
1.6 Служба поддержки – это привлекаемые Исполнителем компетентные лица по оказанию содействия и консультации Заказчика в вопросах приобретения и исполнения Услуги.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу (обеспечить доступ к программам тренировок Вячеслав Дайчева) посредством удалённого доступа к Платформе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», а Заказчик обязуется оплатить услуги. При этом, Исполнитель предоставляет Заказчику посредством Личного кабинета доступ к той информации, которая соответствует содержанию вида авторской программы тренировок, оплаченной Заказчиком.
2.2. Исполнитель размещает перечень авторских программ тренировок на Сайте. Информация о стоимости, содержании, дате и времени проведения, доступна Заказчику на Сайте, в пределах доменной зоны https://sport-u.online. По письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя fitnestrenervdome@gmail.com, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию об услуге на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
2.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа в Личном кабинете к соответствующей авторской программе тренировок, выбранной Заказчиком.
2.4. Исполнитель единоразово информирует Заказчика при первом приобретении услуги, о предоставлении доступа посредством направления пароля на электронную почту Заказчика, указанной при регистрации на Сайте, для входа в Личный кабинет.
2.5. Услуга является нематериальным объектом. Предоставление права использования Платформы обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно определенным лицом – Заказчиком.
3.Права и обязанности Исполнителя.
3.1. Обязан организовать и обеспечить надлежащие оказание услуги по настоящему Договору.
3.2.Обязан предоставить в Личном кабинете Заказчика доступ авторским программам тренировок, размещенным на Платформе, при оплате им стоимости услуги.
3.3. Обязан соблюдать этические нормы поведения, в частности не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес Заказчика.
3.4. Вправе отложить дату начала оказания услуги на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору
3.5. Вправе без согласования Заказчика привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные
3.6. Вправе запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору (кроме конфиденциальных данных являющихся банковской тайной или иных конфиденциальных данных финансового характера)
3.7. Вправе осуществлять рассылки Заказчику сообщений, в том числе о возможностях Платформы, маркетинговых мероприятиях, а также любую иную информацию рекламного характера.
3.8. Вправе в рамках проведения маркетинговых и рекламных мероприятий, вносить временные изменения в условия оказания услуг (на определённый период времени, в отношении определённой группы лиц и тому подобное), с обязательной публикацией на Сайте и/или путем рассылки, рекламы.
4. Права и обязанности Заказчика.
4.1.Обязан зарегистрироваться на Платформе, путем заполнения персональных данных и обеспечить конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету.
4.2.Обязан своевременно и в полном объёме предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуги (в том при и обращении в Службу поддержки).
Заказчик уведомлен и дает согласие на то, что информация о реквизитах банковских карт Заказчика, а также вся финансовая информация, предоставляемая Заказчиком для осуществления платежей при использовании Платформы, обрабатываются любыми доступными платежными системами и/или кредитными организациями и/или оператором фискальных данных по поручению Заказчика по их банковским счетам в целях внесения денежных средств в оплату Подписки в соответствии с условиями настоящего Договора (то есть, НЕ Исполнителем).
4.3.Обязан своевременно и в полном объёме (100% оплаты) оплатить стоимость услуги Исполнителя. Исключением могут быть акции и специальные условия.
4.4.Обязан соблюдать этические нормы поведения, в частности не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес представителей Исполнителя (Службы поддержки), Исполнителя.
4.5.Обязан своевременно сообщить о проблемах, связанных с невозможностью доступа к услуге, по причинам зависящих от Исполнителя.
4.6.Обязан ознакомиться с информацией в Личном кабинете и на Сайте Исполнителя, связанной с условиями предоставления услуг. Регулярно, не реже одного раза в 14 (четырнадцать) календарных дней, знакомиться с действующей редакцией настоящего Договора.
4.7.Обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, а также не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.8.Вправе получать информационную помощь от Службы поддержки по вопросам, связанным с приобретением и порядком оказания услуги, работой Платформы.
5. Цена и порядок оплаты
5.1 Стоимость Услуги, предусмотренных настоящим Договором, определяется в зависимости от вида авторской программы тренировок, выбранной Заказчиком из размещенных на сайте Исполнителя. Актуальной стоимостью Услуги считается стоимость, указанная на Сайте в момент оплаты. Исключением является стоимость автоматических подписок (автопродления), которая регулируется «Правилами осуществления автоматических подписок (автопродления)» (Приложение № 3 к Договору).
5.2. Услуги предоставляются при условии их 100% предварительной оплаты Заказчиком. Заказчик оплачивает Услугу с помощью платежного сервиса, доступного после нажатия кнопки «Оплатить» с соответствующей страницы Сайта Исполнителя.
5.3 Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуги Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4 После оказания Заказчику Услуги в полном объеме (открытие доступа к выбранной авторской программе тренировок) оплата возврату не подлежит.
6. Гарантия и ответственность.
6.1 Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием, в том числе и за неиспользование информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.2 Заказчик полностью осознает, что осуществляемые им самостоятельно в рамках, разработанных Исполнителем авторских программ тренировок, предполагающие использование какого-либо спортивного инвентаря, а также любые физические упражнения, могут повлечь за собой получение повреждений. Заказчик понимает это и добровольно берет на себя ответственность за получение любого вида повреждений, от которых может пострадать физически и/или морально. Заказчик согласен, что Исполнитель, либо его представители не несут какую-либо ответственность за повреждения, которые могут быть получены в процессе тренировок.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем разработанных авторских программ тренировок.
6.4. В случае нарушения Заказчиком пункта 4.4 и пункта 4.7 Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возвращения Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Также по требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения пункта 4.7.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1 Сайт и Платформа Исполнителя, с которого осуществляется непосредственное оказание таких услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
7.2. Используя Сайт и Платформу Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта (Платформы) и структура их содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любом содержимом Сайте или Платформы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
7.3. При цитировании материалов Сайта и (или) Платформы Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку.
7.4. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ положений настоящего Договора, касающихся защиты права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, а также выплату компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения Заказчиком согласия с его условиями в порядке определенной публичной офертой Исполнитель вправе вносить изменения в Договор (договор оферты) с обязательным размещением соответствующей информации на Сайте.
8.2 В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на электронной адрес почты, указанный Заказчиком при регистрации путем заполнения анкеты на Сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты fitnestrenervdome@gmail.com Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных условий обязательный претензионный порядок считается не соблюденным.
9. Реквизиты Исполнителя:
Реквизиты Исполнителя:
ИП Дайчева Александра Александровна
ИНН 930802630515
ОГРНИП 324930100061353
Электронная почта по вопросам услуг: fitnestrenervdome@gmail.com
Сайт: https://sport-u.online
Приложение № 1 к Договору
Правила возврата денежных средств
Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Обращение о возврате денежных средств осуществляется только путем обращения Заказчиком по электронному адресу fitnestrenervdome@gmail.com
2. Одностороннее расторжение договора Заказчиком и возврат денежных средств в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ (отказ от Договора) возможен исключительно до момента предоставления права на доступ к продукту – авторским программам тренировок (до оказания Услуги). Также, при наличии других обстоятельств, когда Услуга не предоставлена по вине Исполнителя.
Уплаченные Заказчиком денежные средства в счет оплаты рекуррентных платежей (подписки/автопродления) не могут быть возвращены, за исключением случаев прямо упомянутых в настоящем Договоре, поскольку Исполнитель предоставляет Заказчику право доступа к возможности просмотра продукта (информационные файлы авторских программ тренировок), который является нематериальным объектом. Заказчик не вправе отказаться от оплаченной Подписки, поскольку предоставление права использования Платформы обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно определенным лицом – Заказчиком.
Исполнитель на свое усмотрение может осуществить возврат денежных средств при первой покупке, дублирующей покупки и иные факторы ошибки Заказчика.
3. В случае отказа Заказчика от исполнения условий Договора и наличии у него права на возврат денежных средств, Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее по тексту – Заявление), в которой содержится перечень данных Заказчика (сумму, подлежащую возврату; подробное основание отказа от покупки; данные о владельце и банковской карте). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заявления обязуется заполнить, и направить ее Исполнителю на электронный адрес fitnestrenervdome@gmail.com.
4. Рассмотрение Заявления о возврате денежных средств Заказчику производится Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.
5. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Заказчика, указанных в Заявлении за исключением комиссии и иных сборов.
6. Возврат денежных средств за услугу, предоставляемой на специальных (персональных) условиях, осуществляется согласно Приложению № 2 к Договору «Правила специальных условий предоставления Услуги».
Приложение № 2 к Договору
Правила специальных условий предоставления Услуги
Настоящие Правила специальных условий доступа к услуге регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с предоставлением специальных (персональных) условий осуществления Услуги.
1. Специальные (персональные) условия предоставления услуги может выражаться в форме приостановления доступа к авторским программам тренировок, а также иные формы, достигнутые посредством договоренности между Заказчиком и Исполнителем.
2. Приостановление доступа – временный перенос доступа к продукту Заказчику в согласованный с Исполнителем порядок и срок. Приостановление доступа может выражаться также в форме переноса даты начала периода пользования доступом (отложенный старт), когда Заказчик получает возможность начать использование приобретенной Услуги в порядок и срок, согласованный с Исполнителем.
3. Приостановление Услуге может быть реализовано Исполнителем в случае выхода Заказчика в ежегодный оплачиваемый отпуск – 1 раз в течении календарного года;
При этом, вышеуказанные причины должны быть обоснованы, который предоставляется при обращении о приостановке доступа вместе с заявлением от Заказчика в свободной форме.
3. В рамках принципа клиентоориентированности, на усмотрение Исполнителя, могут быть учтены и иные причины для приостановления доступа, принятые как удовлетворительные.
4. Оплата Услуги, предоставленной на специальных (персональных) условиях, считается задатком (предварительной оплатой) обеспечивающий исполнение обязательств Исполнителя и Заказчика в размере 90% от всей оплаченной суммы.
5. Возврат денежных средств за Услугу, предоставленной на специальных (персональных) условиях, должно осуществляться в соответствии со статьёй 381 Гражданского кодекса РФ.
